BASES LEGALES Y TÉRMINOS Y CONDICIONES

PREMIAZO.CL

I. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR

Las presentes Bases Legales regulan la participación en los sorteos realizados a través del sitio web Premiazo.cl

II. OBJETO DEL SITIO

Premiazo es una plataforma digital destinada a la comercialización de participaciones digitales para sorteos promocionales de premios publicados en el sitio web.

Cada participación adquirida otorga al usuario uno o más números asignados aleatoriamente por el sistema, los cuales le permitirán participar en el sorteo correspondiente.

III. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Podrán participar:

• Personas naturales mayores de 18 años.
• Chilenos o extranjeros con documento de identidad vigente.
• Usuarios que completen correctamente el proceso de compra.
• Usuarios que acepten las presentes Bases y Términos y Condiciones.

No podrán participar:

• Los propietarios de Premiazo.
• Trabajadores de la empresa organizadora.
• Familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad.

IV. ASIGNACIÓN DE NÚMEROS

Una vez confirmado el pago, el sistema asignará automáticamente uno o más números de participación.

Los números:

• Son únicos.
• No pueden ser modificados por el participante.
• Se asignan mediante un proceso automatizado y aleatorio.
• Quedan registrados en la base de datos de Premiazo.

El usuario podrá visualizar sus números desde su cuenta o mediante correo electrónico de confirmación.

V. VALOR DE PARTICIPACIÓN

El valor de cada participación será el informado en la página de cada sorteo.

Premiazo podrá ofrecer promociones, descuentos o paquetes especiales, los cuales serán informados oportunamente en el sitio.

VI. REALIZACIÓN DEL SORTEO

Los sorteos se realizarán en la fecha indicada en cada campaña.

El sorteo podrá ser transmitido en vivo mediante redes sociales o plataformas digitales oficiales de Premiazo.

El sistema utilizado deberá garantizar:

• Transparencia.
• Imparcialidad.
• Aleatoriedad.
• Igualdad de oportunidades para todos los participantes.

El organizador podrá contar con veedores o registros audiovisuales que acrediten la validez del proceso.

VII. PUBLICACIÓN DEL GANADOR

El ganador será anunciado mediante:

• Sitio web oficial.
• Redes sociales oficiales.
• Correo electrónico.
• Contacto telefónico cuando corresponda.

El participante acepta expresamente que su nombre de pila y comuna puedan ser publicados con fines de transparencia del sorteo.

VIII. ENTREGA DEL PREMIO

El ganador deberá acreditar su identidad mediante documento oficial vigente.

El premio será entregado dentro del plazo informado en cada campaña.

En caso de premios físicos:

• Se entregarán en la ubicación indicada por Premiazo.
• Los costos de transferencia serán informados previamente en las bases particulares del sorteo.

En caso de premios en dinero:

• Se realizará transferencia bancaria a una cuenta cuyo titular sea el ganador.

IX. PLAZO PARA RECLAMAR EL PREMIO

El ganador tendrá un plazo de 30 días corridos desde la publicación oficial del resultado para reclamar el premio.

Si el premio no fuese reclamado dentro del plazo indicado, el organizador podrá realizar un nuevo sorteo o disponer del premio según lo establecido en las bases específicas de la campaña.

X. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las participaciones adquiridas corresponden a productos digitales.

Una vez asignados los números de participación, no procederán cambios, devoluciones ni reembolsos, salvo que:

• El sorteo sea cancelado.
• Exista un error atribuible al organizador.
• La legislación vigente así lo exija.

XI. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE SORTEOS

Premiazo podrá suspender o cancelar un sorteo por:

• Caso fortuito.
• Fuerza mayor.
• Problemas técnicos graves.
• Órdenes de autoridad competente.

En tales casos se informará oportunamente a los participantes mediante los canales oficiales.

XII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la legislación chilena vigente.

La información recopilada será utilizada únicamente para:

• Gestionar la participación en los sorteos.
• Validar pagos.
• Contactar ganadores.
• Enviar comunicaciones relacionadas con Premiazo.

Premiazo no comercializará los datos personales con terceros.

XIII. RESPONSABILIDAD

Premiazo no será responsable por:

• Errores en los datos ingresados por el participante.
• Problemas derivados de proveedores externos de pago.
• Fallas de conexión o internet del usuario.

XIV. MODIFICACIÓN DE LAS BASES

El organizador podrá modificar las presentes bases cuando resulte necesario para mejorar la operación del servicio o cumplir exigencias legales.

Toda modificación será publicada oportunamente en el sitio web.

XV. ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La compra de una o más participaciones implica el conocimiento y aceptación total de las presentes Bases Legales y Términos y Condiciones.

XVI. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas bases se regirán por las leyes de la República de Chile.

Toda controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.